Pour accepter ou refuser un mandat vous devez impérativement créer votre identité numérique. Cliquez sur le lien dans l'e-mail reçu pour démarrer le processus d'activation de votre identité numérique.
Une fois activée, vous pouvez accéder à votre espace personnel à la rubrique "Mes droits" puis l'onglet "Mandat(s) en attente d'acceptation". Vous y visualisez alors le(s) mandat(s) en attente d'acceptation de votre part. Il vous suffit ensuite de cliquer sur "Accepter" ou "Refuser".
Une fois que vous avez accepté un mandat, vous le retrouver dans l'onglet "Mon Portefeuille de droits" de la rubrique "Mes droits".